| dbo:abstract
|
- Az igazság pillanata (MOT, Moment of truth) a marketing fogalmai között azt a pillanatot jelenti, amikor a vásárló/felhasználó először találkozik egy márkanévvel, termékkel vagy szolgáltatással, és arról valamilyen benyomás alakul ki benne. Először 2005-ben A. G. Lafley, a Procter & Gamble cég elnöke és CEO-ja tett említést két "igazság pillanatáról". A többi ezt követően keletkezett, egészen a Google agytrösztjei által 2011-ben utólag megalapozott nulladik pillanatig. (hu)
- Az igazság pillanata (MOT, Moment of truth) a marketing fogalmai között azt a pillanatot jelenti, amikor a vásárló/felhasználó először találkozik egy márkanévvel, termékkel vagy szolgáltatással, és arról valamilyen benyomás alakul ki benne. Először 2005-ben A. G. Lafley, a Procter & Gamble cég elnöke és CEO-ja tett említést két "igazság pillanatáról". A többi ezt követően keletkezett, egészen a Google agytrösztjei által 2011-ben utólag megalapozott nulladik pillanatig. (hu)
|
