| dbo:abstract
|
- A mediáció (magyarul közvetítés) egy speciális konfliktusmegelőző, -kezelő módszer és folyamat, amelynek lényege, hogy a két vagy több fél vitájában, a konfliktusban állók beleegyezésével egy semleges, harmadik fél (mediátor) jár közben. A mediátor segít tisztázni a konfliktus természetét és olyan megoldást találni, amely az érintettek számára kielégítő, sőt nem ritkán kifejezetten örömteli. A szó – mediare – eredeti jelentése:
* középen állni,
* egyeztetni,
* közbenjárni,
* közvetíteni,
* békéltetni. A mediáció főbb elemei:
* a konfliktus tettenérése (panasz),
* ontológiák feltérképezése és azonosítása,
* bizalmatlanság, sértettség, merev attitűdök feloldása, téves heurisztikák blokkolása, ontológia gyengítése,
* célok összehangolása, közös narratíva kialakítása
* az egyezkedés folyamatának lépésekre bontása,
* az egyezkedést segítő technikák alkalmazása
* alternatív megoldások keresése,
* az álláspontok közelítése,
* a felek kommunikációs stratégiáinak fejlesztése,
* deutero tanulás. A mediáció főbb területei:
* Büntetőügyi mediáció
* Családi és válási mediáció
* Diplomáciai közvetítés
* Egészségügyi mediáció
* Interkulturális mediáció
* Iskolai mediáció
* Kamasz-szülő mediáció
* Közigazgatási mediáció
* Szervezeti (munkahelyi) mediáció
* Szervezetközi (gazdasági) mediáció A mediáció egyes irányzatai:
*
* Jóvátételre építő mediáció
* Rendszerállításon alapuló mediáció
* Megoldásközpontú mediáció Mediáció szervezetei:
* Országos Mediációs Egyesület
* Közhasznú Alapítvány
* , International Association of Coaching and Mediation
* Magyar Kapcsolatügyeleti Mediátorok Országos Szövetsége Nem feltétlenül jelent jogilag kötelező eljárási rendet, illetve jogszabályban meghatározott speciális formát. A mediátor nem döntőbíró, sokkal inkább vitavezetőként lép fel, hiszen a mediáció során a hangsúly a felek közötti egyezkedésen van. Ez a leginkább előnyös vitarendezési technika az üzleti-, kereskedelmi- és a pénzügyi világban, ahol különös jelentősége van a kiépített kapcsolatrendszer fenntartásának, a jó hírnévnek, a gyors döntéshozatalnak. A mediáció definíciója Florida állam jogában a következőképpen szól:„Mediáció alatt azt az eljárást kell érteni, amelynek során egy semleges harmadik fél segítséget nyújt a feleknek vitájuk rendezésére, anélkül azonban, hogy maga döntené el a vitát. Ez az eljárás teljesen informális és békítő jellegű, célja, hogy segítse a feleket egy kölcsönösen elfogadható egyezség létrehozásában.” (Florida, Mediation in any civil actions § 44.301) (hu)
- A mediáció (magyarul közvetítés) egy speciális konfliktusmegelőző, -kezelő módszer és folyamat, amelynek lényege, hogy a két vagy több fél vitájában, a konfliktusban állók beleegyezésével egy semleges, harmadik fél (mediátor) jár közben. A mediátor segít tisztázni a konfliktus természetét és olyan megoldást találni, amely az érintettek számára kielégítő, sőt nem ritkán kifejezetten örömteli. A szó – mediare – eredeti jelentése:
* középen állni,
* egyeztetni,
* közbenjárni,
* közvetíteni,
* békéltetni. A mediáció főbb elemei:
* a konfliktus tettenérése (panasz),
* ontológiák feltérképezése és azonosítása,
* bizalmatlanság, sértettség, merev attitűdök feloldása, téves heurisztikák blokkolása, ontológia gyengítése,
* célok összehangolása, közös narratíva kialakítása
* az egyezkedés folyamatának lépésekre bontása,
* az egyezkedést segítő technikák alkalmazása
* alternatív megoldások keresése,
* az álláspontok közelítése,
* a felek kommunikációs stratégiáinak fejlesztése,
* deutero tanulás. A mediáció főbb területei:
* Büntetőügyi mediáció
* Családi és válási mediáció
* Diplomáciai közvetítés
* Egészségügyi mediáció
* Interkulturális mediáció
* Iskolai mediáció
* Kamasz-szülő mediáció
* Közigazgatási mediáció
* Szervezeti (munkahelyi) mediáció
* Szervezetközi (gazdasági) mediáció A mediáció egyes irányzatai:
*
* Jóvátételre építő mediáció
* Rendszerállításon alapuló mediáció
* Megoldásközpontú mediáció Mediáció szervezetei:
* Országos Mediációs Egyesület
* Közhasznú Alapítvány
* , International Association of Coaching and Mediation
* Magyar Kapcsolatügyeleti Mediátorok Országos Szövetsége Nem feltétlenül jelent jogilag kötelező eljárási rendet, illetve jogszabályban meghatározott speciális formát. A mediátor nem döntőbíró, sokkal inkább vitavezetőként lép fel, hiszen a mediáció során a hangsúly a felek közötti egyezkedésen van. Ez a leginkább előnyös vitarendezési technika az üzleti-, kereskedelmi- és a pénzügyi világban, ahol különös jelentősége van a kiépített kapcsolatrendszer fenntartásának, a jó hírnévnek, a gyors döntéshozatalnak. A mediáció definíciója Florida állam jogában a következőképpen szól:„Mediáció alatt azt az eljárást kell érteni, amelynek során egy semleges harmadik fél segítséget nyújt a feleknek vitájuk rendezésére, anélkül azonban, hogy maga döntené el a vitát. Ez az eljárás teljesen informális és békítő jellegű, célja, hogy segítse a feleket egy kölcsönösen elfogadható egyezség létrehozásában.” (Florida, Mediation in any civil actions § 44.301) (hu)
|
